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福田 浩治のブログです。

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パフォーマンスが下がっていませんか?:解答編①

おはようございます

チェンジライフコーチの福田です

今日もお付き合いください

あなたの中のパフォーマンスを支える3段階のピラミッドが質問でしたね

答えは、上から

  1. 価値:自分の価値観に合っているか
  2. 充足:エネルギーはチャージされているか
  3. 統合性:バランスは取れているか

です

2.については前回説明した通りです

なので、私達コーチはクライアントさんのこれらのバランスを高いレベルで維持するよう促します

では、引き続いて質問です

3.統合性:バランスは取れているか?
ですが、あなたの中では何と何のバランスが取れていると良いと思いますか?
6つ上げてみてください

ヒント:その一つは”健康”です

私は常にクライアントのバランスを整えることを意識して、ベストパフォーマンスの維持を促します
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パフォーマンスが下がっていませんか?

おはようございます

チェンジライフコーチの福田です

今日もお付き合いください

さて早速ですが、あなた自身や部下など誰かのパフォーマンスが下がっていると感じることはありませんか?

なにか疲れてる?
覇気がない?
モチベーションが下がってる?

でもなんだか原因がわからない

そんなとき、あなたの中のパフォーマンスを支える3段階のピラミッドのどれかのレベルが下がっている可能性があります

さて、ここで質問です

「その3段階のピラミッドってそれぞれ何と何でしょう?」

そう言われても、ですよね
なのでヒント、2段階目は「充足」=エネルギーが十分かどうか?です
車で言えばガス欠だと走れませんよね、人ならお腹が空いていたり睡眠不足だったり
必要なエネルギーが足りているかどうかです

では、一番下と一番上は何でしょうか?

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社員満足度が低くて悩んでいませんか?:解答編

次の4つの質のどれから手を付けていますか?の解答編です
いきなりですが、ひとつ質問させてください

「自分が経験した上司で、安心感を感じた人と、不安や恐れを感じた人を思い出してください。その両者であなたの思考はどう変わりましたか?」

安心感を感じた人のほうがより良い思考ができたはずです
人は感情に思考を大きく左右される生き物です
ですから、感情がより良好になる安心の関係性を持った上司の方がよりよい思考になります

2→3→4の順序はわかりやすいと思います
人はまず考えて、行動に移し、それが結果につながるからです
→ 回答は以下の通りです(ダニエルキムの組織の成功循環モデルと呼ばれるものです)

  1. 関係の質
  2. 思考の質
  3. 行動の質
  4. 結果の質

私は関係改善のエキスパートコーチです
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社員満足度が低くて悩んでいませんか?

色々とやっているが社員満足度が上がらない、離職率が高い、なかなか自分の部署・会社が成長しない
そう悩んでいるあなた
質の改善がうまくできていないのかもしれません

では、質問です
次の4つの質のどれから手を付けていますか?

  1. 結果の質
  2. 思考の質
  3. 行動の質
  4. 関係の質

回答はまた次回

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ゴールや目標を決めているけれどうまくいかない:解答編

では、私の考えです

ゴールや目標はなにのためにあるのでしょう?

守り切るためというのは私の回答ではありません

私は、「思考の結果と成長を引き出すため」と考えています

つまり、手段でありツールです

上から降りてきたいわゆる上位の方針とかいうのに合わせて決めたりしていませんか?
そもそもあなたはそれにどんな価値を見出していますか?
人は価値を感じない仕事には高いパフォーマンスを出せません
今一度、あなたの、そして部下たちがやる価値を感じる形に見直すことをお勧めします

最後に、蘊蓄を一つ

MBOってご存知ですか?
P.F.ドラッガーが提唱したもので、日本語では「目標を管理する」と訳されています
原文は「Management By Objecytive」です
おかしくありませんか?
「By」って「〜を」ではなくて「〜によって」ですよね
もうひとつ「管理」って意味をあなたはどう捉えていますか?
①ある規準などから外れないよう、全体を監督統制すること←これをやっていませんか?
マネージメントは
②成果を最大にするために、資源(人材、資金、時間、情報など)を効果的かつ効率的に利用・運用すること←こちらです
つまり、「成果やパフォーマンを最大化するために、目標をうまく使う」だと私は考えています

私達コーチはあなたの成果や成長を最大化するために、目標やゴールを活用します
また、そのような目標やゴールの設定や活用をお手伝いします

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